Política de envío

Tiempo de envío:
El tiempo de envió es de 1 a 3 días hábiles a partir de que su pago es confirmado. El tiempo de entrega depende de la paquetería seleccionada al momento de realizar su compra.
Nota importante: En zonas especiales en donde es de difícil el acceso puede tardar hasta 8 días hábiles. No es posible cambiar la dirección que proporciono una vez hecho el envío, por ello, se debe cambiar antes de finalizarlo.

Rastrear Envío:
Para rastrear su envío, se le notificara al teléfono de contacto y se especificara la paquetería que usamos para el envío.

Recoger envío:
Cualquier persona que se encuentre en el domicilio proporcionado puede recibir su pedido únicamente es necesario presentar una identificación y firmar de recibido.

Reenvío de Pedido:
La paquetería por la cual enviemos su pedido acudirá a su domicilio a realizar la entrega, si usted u otra persona que pueda recibir no se encuentran en el domicilio, la paquetería tiene la obligación de regresar 2 veces más, si después de la tercera vez no se encuentra quien reciba, el pedido se devolverá a SuplementosMty.
Una vez que nos regresen el pedido, es responsabilidad del cliente pagar los gastos para el reenvío del pedido y el sobrepeso en caso de existir.